全國計算機二級考試繳費問題

1、我已經繳費成功，銀行已扣費，為什么訂單依然顯示未繳費?

您好，進入網站，請登錄您的賬號，查看我的訂單，點擊“繳費查詢”，并請根據提示點擊“返回證書查詢”來確認繳費即可。

2、繳費成功后，我發現我的證書找到了/我想補辦的不是這次的，請問我可以取消訂單嗎?

您好，訂單一旦提交和繳費就會進入制證環節，是無法更改的，請繳費前，確認您的所有信息項，給您造成的不便敬請諒解。

3、我的CET4和CET6的證書都已經丟失，現申請補辦。由于兩份證書同時寄出且地址相同，可否申請由一份EMS寄出，只付款一次?

您好，收取的費用并不全是郵寄費，還包括制證費以及銀行手續費，而且訂單都是根據考生的申請自動生成的，想要兩份成績證明的話，只能申請并繳費兩次。

4、請問辦理四六級證明/合格證明書補辦手續，繳費之后可以開具發票嗎?

您好，因為補辦成績證明/合格證明書，我們收取的費用主要都是郵寄費，因此無法開具發票，給您帶來的不便敬請諒解。